Garantia

A FORTALEZA JOIAS ATACADO tem muita confiança na qualidade dos produtos que oferece aos clientes, essa confiança nos permite oferecer uma garantia de 1 ano a partir da data da compra quanto ao banho das peças.

- A garantia cobre qualquer defeito de fabricação;
- A garantia cobre qualquer desprendimento total ou parcial do banho.

NÃO estão cobertos pela garantia as peças:

- Quebradas, incompletas, amassadas ou arranhadas;
- Peças sem pedras ou com pedras opacas, desgastadas pelo uso;
- Peças manchadas ou avermelhadas por uso de produtos químicos;
- Peças com acúmulo de resíduos decorrente da falta de limpeza e cuidados que toda peça delicada deve ter;
- Desgastaras pelo uso constante;
- Desgastadas pelo mau uso;
- Desprendimento ou escurecimento da resina.

Consulte nossa política de garantia para informações mais detalhadas.

Orientamos os nossos revendedores a NÃO repassar para os seus clientes essa garantia de 1 ano que a FORTALEZA JOIAS ATACADO oferece.

Sugerimos aos nossos revendedores que ofereçam um prazo de 6 meses de garantia quanto ao banho aos seus clientes.

Essa medida além de manter a satisfação dos clientes reduz em muito os índices de trocas.